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配送と返品について
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ご決済方法について
ご決済方法は下記3種類からお選びいただけます。
- 代金引換
- 商品配達時に運送会社のドライバーさんに代金をお支払いいただく方法です。現金のお支払いとなり、上限は50万円となります。
- 銀行振込
- 当社が商品を発送する前に代金を当社指定口座へ振り込んでいただく方法です。
- お振り込み先は下記の通りです。
- 清水銀行 浜松支店
- 普通預金口座：２０６９１６９
- カ）マストレ
- クレジットカード
- ソフトバンク・ペイメントサービスのクレジットカード決済サービスを利用してお支払いいただく方法です。
納期について
- 在庫商品
- 当社倉庫に在庫を置いている商品です。通常3～5営業日でお届けが可能です。
- 受注生産品
- ロートアイアン門扉など、お客様と共にデザインや仕様を作り上げてから製作に取りかかる商品です。デザインや規模により2～3週間の納期がかかります。
- 取寄品
- お客様よりご注文をいただいた後で、海外からの定期便に乗せて輸入・加工・検査を行って出荷する商品です。ご注文いただいてから5〜6週間の納期がかかります。
配送について
| サイズ(cm) | 重量(kg) | 南九州 | 北九州 | 四国 | 中国 | 関西 | 北陸 | 東海 | 信越 | 関東 | 南東北 | 北東北 | 北海道 | 沖縄 |
| ～60 | ～2 | 500 | 500 | 500 | 500 | 450 | 450 | 450 | 500 | 450 | 500 | 500 | 500 | 1500 |
| ～80 | ～5 | 900 | 900 | 900 | 900 | 750 | 750 | 700 | 700 | 800 | 900 | 900 | 900 | 1600 |
| ～100 | ～10 | 900 | 900 | 900 | 900 | 750 | 750 | 700 | 700 | 800 | 900 | 900 | 900 | 1600 |
| ～140 | ～20 | 900 | 900 | 900 | 900 | 750 | 750 | 700 | 700 | 800 | 900 | 900 | 900 | 1600 |
| ～160 | ～30 | 1400 | 1400 | 1200 | 1200 | 1100 | 1100 | 1100 | 1100 | 1100 | 1500 | 1500 | 2200 | 2300 |
| ～170 | ～60 | 2600 | 2600 | 2100 | 2100 | 1500 | 1500 | 1500 | 1500 | 2100 | 2100 | 2100 | 3200 | 3600 |
- 合計重量とはご注文いただいた商品の梱包重量もしくはサイズ区分を比較して多い方を加算して求めます。
- 上記配送料金には配送料の他に代金引換手数料(現金/デビットカード)・消費税が含まれます。
- 一部の山間部・離島では別途で中継料が発生する場合があります。
| 地域名 | 各地域の範囲(都道府県名) |
|---|---|
| 北海道 | 北海道 |
| 北東北 | 青森・秋田・岩手 |
| 南東北 | 宮城・山形・福島 |
| 関東 | 茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京・神奈川・山梨 |
| 信越 | 長野・新潟 |
| 東海 | 静岡・愛知・岐阜・三重 |
| 北陸 | 富山・石川・福井 |
| 関西 | 京都・滋賀・奈良・和歌山・大阪・兵庫 |
| 中国 | 岡山・広島・山口・鳥取・島根 |
| 四国 | 香川・徳島・高知・愛媛 |
| 北九州 | 福岡・佐賀・長崎・大分 |
| 南九州 | 熊本・宮崎・鹿児島 |
- ■時間帯指定
- [午前中] [午後]
- お届け先が会社の場合には時間指定をかける事ができません。
- 時間帯指定はあくまでも目安であり、ご希望の時間に届かない事がございます。
返品について
ご注文手続きの済んだ商品のお客様都合による返品およびキャンセル、商品の変更はお受けできません。ただし、下記条件に限り商品到着後2週間以内にご連絡いただければ良品との交換を行えるものとします。
- 発注した商品と受け取った商品が異なる場合
- 商品に破損がある場合
- 商品自体の欠陥により正しく機能しない場合